Действует с 8 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные сервис keyf собирает, как их использует и хранит. Политика разработана с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Использование сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.3. Сервис запрашивает минимально необходимый объём данных — только то, без чего услуга не может быть оказана.
2. Какие данные собираются
2.1. Идентификационные данные: Telegram ID, имя и username аккаунта Telegram, адрес электронной почты, если он был указан Пользователем.
2.2. Данные об операциях: пополнения и списания баланса, покупки тарифов, активированные промокоды и подарочные коды, реферальные начисления.
2.3. Технические данные: сведения о факте обращения к сервису, необходимые для защиты от злоупотреблений и диагностики сбоев.
2.4. Переписка с поддержкой: тема и содержание созданных Пользователем обращений.
3. Какие данные не собираются
3.1. Сервис не ведёт журналов содержимого трафика Пользователя, не хранит историю посещённых ресурсов и не анализирует передаваемые данные.
3.2. Сервис не запрашивает и не хранит паспортные данные, номера банковских карт и иные платёжные реквизиты — оплата проходит на стороне платёжного провайдера.
4. Цели обработки
4.1. Предоставление доступа к сервису и определение действующего тарифа Пользователя.
4.2. Ведение баланса, обработка платежей, промокодов, подарков и реферальных начислений.
4.3. Ответы на обращения в поддержку и направление уведомлений, связанных с работой сервиса.
4.4. Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение работы сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Администрация не продаёт и не передаёт данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях.
5.2. Передача возможна только в следующих случаях: по обоснованному требованию уполномоченных государственных органов; в объёме, необходимом для проведения платежа через платёжного провайдера; при наличии явного согласия Пользователя.
5.3. Сервис работает поверх платформы Telegram, обработка данных на стороне которой регулируется её собственной политикой.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся на сервере Администрации в течение срока, необходимого для оказания услуги и выполнения требований законодательства.
6.2. Применяются разумные организационные и технические меры защиты: шифрование соединения с сайтом, ограничение административного доступа.
6.3. Передача данных по сети Интернет не может быть гарантированно безопасной. Администрация принимает меры защиты, но не может гарантировать абсолютную сохранность данных.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе запросить сведения о том, какие его данные хранятся, потребовать их уточнения или удаления.
7.2. Запрос направляется через раздел «Поддержка» или на адрес reb9658@gmail.com и рассматривается в разумный срок.
7.3. Удаление данных влечёт прекращение оказания услуги, поскольку без идентификатора Пользователя выдать доступ невозможно.
8. Изменения Политики
8.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.
8.2. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.