Действует с 8 сентября 2026 года.
1. Термины
1.1. Исполнитель — владелец сервиса keyf.
1.2. Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Услуга — предоставление доступа к серверам приватного сетевого соединения на выбранный Заказчиком срок.
2. Предмет оферты
2.1. Настоящий документ является публичной офертой — официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
2.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Услуге, а Заказчик обязуется оплатить её в размере, соответствующем выбранному тарифу.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом считается оплата выбранного тарифа с внутреннего баланса либо начало использования бесплатного доступа.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Актуальные тарифы и их стоимость указаны в личном кабинете в разделе «Подписки» и на главной странице сайта.
4.2. Оплата тарифа производится списанием с внутреннего баланса Заказчика.
4.3. Баланс пополняется доступными в сервисе способами. Комиссии платёжных систем, если они предусмотрены, оплачивает Заказчик.
4.4. Заказчик вправе оплатить тариф в пользу третьего лица (подарочный код). В этом случае Услуга оказывается тому, кто активировал код.
5. Порядок оказания Услуги
5.1. Услуга оказывается в электронной форме, немедленно после оплаты.
5.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику работоспособной ссылки-подписки.
5.3. Срок действия тарифа исчисляется с момента оплаты и не приостанавливается на время, когда Заказчик не пользуется доступом.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса и оказывать поддержку по вопросам подключения.
6.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно влияющие на доступность сервиса, и изменять состав серверов.
6.3. Заказчик обязуется соблюдать Пользовательское соглашение и не передавать полученный доступ третьим лицам.
7. Возврат средств
7.1. Услуга носит цифровой характер и оказывается единовременно в момент предоставления доступа.
7.2. Возврат производится исключительно на внутренний баланс Заказчика в сервисе. Возвращённая сумма зачисляется на баланс и может быть использована для оплаты любого тарифа или подарочного кода.
7.3. Возврат на банковскую карту, счёт, электронный кошелёк или любым иным способом вывода средств за пределы сервиса не производится. Внутренний баланс не подлежит обналичиванию и выводу.
7.4. Запрос на возврат на баланс принимается в течение 24 часов с момента оплаты при условии, что доступ по оплаченному тарифу фактически не использовался.
7.5. Если Услуга не может быть оказана по вине Исполнителя, её стоимость зачисляется на баланс Заказчика в полном объёме.
7.6. Возврат не производится, если доступ был использован, а также если доступ прекращён из-за нарушения Заказчиком Пользовательского соглашения.
7.7. Средства, зачисленные на баланс промокодом, подарком, реферальным бонусом или в порядке возврата, не возвращаются и не выводятся ни при каких условиях.
7.8. Запрос на возврат направляется через раздел «Поддержка» или на адрес reb9658@gmail.com с указанием даты и суммы платежа.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, провайдеров, третьих лиц и обстоятельствами вне его контроля.
8.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий период.
8.3. Заказчик самостоятельно отвечает за законность своих действий при использовании Услуги.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая изменения законодательства, делающие оказание Услуги невозможным.
10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на этой странице. К уже оплаченным периодам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
11. Разрешение споров и контакты
11.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
11.2. Не урегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Контакты Исполнителя: reb9658@gmail.com, Telegram-канал https://t.me/subkeyf, обращения в разделе «Поддержка» личного кабинета.